قیمت به‌روز روزانه · پرداخت در محل · فاکتور رسمی
گارانتی برای ما یک برچسب روی جعبه نیست؛ تعهدی است که پس از تحویل کالا تازه شروع می‌شود.
پوشش بر پایه استانداردهای شورای عالی انفورماتیک و شرایط شرکت سازنده تعیین می‌شود. مبنای محاسبه انقضا، تاریخ درج‌شده روی کارت یا برچسب ضمانت است.
رم، هارد و اس‌اس‌دی به دلیل حساسیت بالا زیر پوشش «وارانتی» قرار می‌گیرند، نه تعمیر: در صورت خرابی، کالای معیوب با کالای سالم تعویض می‌شود.
برای مشتریان سازمانی، کارشناس در محل اعزام می‌شود و تعویض همان‌جا انجام می‌گیرد. اگر داده روی درایو حیاتی باشد، بدون تحویل کالای معیوب و تنها با اعلام کتبی مشتری، جایگزین تحویل داده می‌شود.
کارت ضمانت همراه کالا و با مشخصات همان کالا تحویل می‌شود. نگه‌داری کارت بر عهده خریدار است و المثنی صادر نمی‌گردد.
شماره سریال یا کد فنی کالا، شماره سفارش و شرح خرابی را از راه واتساپ یا ایمیل بفرستید.
در اولین فرصت کاری؛ اگر مشکل نرم‌افزاری باشد، همان‌جا از راه دور حل می‌شود.
وارانتی تعویضی برای رم و هارد و اس‌اس‌دی، یا تعمیر برای بقیه تجهیزات.
برای مشتری سازمانی کارشناس در محل اعزام می‌شود؛ وگرنه کالا با کد پیگیری ارسال می‌شود.
تعمیر، تعویض با کالای مشابه یا هم‌رده، و در صورت غیرممکن‌بودن هر دو، بازگشت وجه.
کالا با گزارش کوتاه اقدام تحویل می‌شود و سابقه‌اش در پرونده گارانتی می‌ماند.
کالا در دسترس است و پس از تایید سفارش ارسال می‌شود.
کالا با ثبت سفارش تامین می‌شود و سفارشش از راه کارشناس انجام می‌گیرد.
کالاهای پیکربندی‌شدنی مثل سرورهای CTO که قیمتشان به تنظیمات سفارش بستگی دارد.
